Lead F&B Service

Sumber Eko Fruit · 📍 Pontianak · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 14.000.000 – Rp 23.000.000 per month
Sumber Eko Fruit adalah perusahaan pertanian yang berdedikasi untuk menyediakan buah-buahan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Kami sedang mencari seorang Lead F&B Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak. Peran ini menawarkan kesempatan untuk memimpin tim, meningkatkan layanan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim F&B Service untuk memastikan layanan pelanggan yang unggul.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas layanan.,Memantau kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk pengembangan profesional.,Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan regulasi perusahaan.,Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan pengiriman dan pelayanan yang efisien.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan perkembangan layanan.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah layanan secara proaktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai F&B Service Lead atau peran serupa di industri pertanian atau F&B.,Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Pemahaman mendalam tentang operasional F&B dan layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memimpin tim.,Kemampuan analitis untuk memantau kinerja dan mengidentifikasi area perbaikan.,Pengalaman dalam manajemen sumber daya manusia dan pengembangan tim.,Fleksibel dan dapat bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen timKomunikasiAnalisis kinerjaManajemen sumber daya manusiaKepemimpinanKepatuhan regulasiPengembangan strategiKepuasan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait